Informativa Privacy di sprintpc.it

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), la presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano e utilizzano il sito sprintpc.it.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:
Pace Teresa
Via Sbarre Inferiori, 42 – 89129 Reggio Calabria
P. IVA: 02246890806
Email: sprintpc@sprintpc.it

2. Tipologie di dati raccolti

Il sito può raccogliere, a seconda dei servizi utilizzati dall’utente, le seguenti categorie di dati personali:

• dati identificativi e anagrafici, quali nome e cognome;
• dati di contatto, quali indirizzo email e numero di telefono;
• dati di fatturazione e spedizione, quali indirizzo, città, CAP, provincia e paese;
• dati relativi agli ordini effettuati, ai prodotti acquistati e alle preferenze di acquisto;
• dati necessari alla gestione dei pagamenti e delle transazioni, nei limiti strettamente necessari;
• dati comunicati volontariamente tramite moduli di contatto, assistenza o registrazione account;
• dati tecnici e di navigazione, quali indirizzo IP, log di sistema, informazioni sul dispositivo, browser e sistema operativo;
• dati raccolti tramite cookie e strumenti di tracciamento, come specificato nella Cookie Policy.

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• consentire la navigazione sul sito e l’utilizzo delle sue funzionalità;
• gestire la registrazione dell’account cliente;
• ricevere, elaborare e gestire gli ordini online;
• gestire pagamenti, spedizioni, consegne, resi e assistenza post-vendita;
• rispondere a richieste inviate tramite form contatti, email, telefono o altri canali di assistenza;
• adempiere ad obblighi fiscali, amministrativi, contabili e di legge;
• tutelare i diritti del Titolare, prevenire frodi, abusi e accessi non autorizzati;
• inviare comunicazioni commerciali, newsletter o offerte promozionali, solo previo consenso dell’utente, ove previsto;
• analizzare il traffico e migliorare il sito, i servizi e l’esperienza utente, nel rispetto delle regole applicabili e delle preferenze espresse tramite banner cookie.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda, a seconda dei casi, su una o più delle seguenti basi giuridiche:

• esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall’utente;
• adempimento di obblighi legali cui è soggetto il Titolare;
• consenso dell’utente, nei casi in cui sia richiesto;
• legittimo interesse del Titolare, ad esempio per finalità di sicurezza, prevenzione frodi, tutela dei diritti e miglioramento dei servizi.

5. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati per finalità contrattuali, amministrative e legali è necessario. L’eventuale rifiuto di fornire tali dati può rendere impossibile la registrazione al sito, l’elaborazione dell’ordine, la consegna dei prodotti o la fornitura dei servizi richiesti.

Il conferimento dei dati per finalità di marketing è facoltativo. Il mancato consenso non pregiudica l’utilizzo del sito o l’acquisto dei prodotti.

6. Modalità di trattamento

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici, telematici e, se necessario, cartacei, con modalità organizzative strettamente correlate alle finalità indicate e con misure di sicurezza adeguate a prevenire accessi non autorizzati, perdita, divulgazione, modifica o distruzione dei dati.

7. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti strettamente pertinenti alle finalità sopra indicate, a soggetti che agiscono in qualità di autonomi titolari o responsabili del trattamento, tra cui:

• fornitori di servizi hosting, manutenzione tecnica e gestione del sito;
• fornitori di servizi di pagamento;
• corrieri, spedizionieri e operatori logistici;
• consulenti amministrativi, fiscali, legali o informatici;
• fornitori di strumenti per email, assistenza clienti, analisi statistiche o marketing, ove utilizzati;
• autorità competenti, enti pubblici o soggetti legittimati per obbligo di legge.

8. Trasferimento dei dati verso Paesi extra UE

Alcuni servizi utilizzati dal sito potrebbero comportare il trasferimento di dati verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, il Titolare adotta le garanzie previste dalla normativa applicabile, incluse le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o altre misure idonee previste dal GDPR.

9. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, nei limiti previsti dagli obblighi di legge.

• I dati relativi agli ordini e alla fatturazione sono conservati per il periodo richiesto dalla normativa fiscale e civilistica applicabile.
• I dati forniti tramite form contatti o richieste di assistenza sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e per eventuali esigenze connesse.
• I dati trattati per finalità di marketing, ove presenti, sono conservati fino a revoca del consenso o richiesta di opposizione.
• I dati tecnici e i log di sistema sono conservati per il tempo necessario a garantire sicurezza, stabilità e corretto funzionamento del sito, salvo ulteriori obblighi di legge.

10. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare, nei casi previsti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR, i seguenti diritti:

• ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
• accedere ai propri dati personali;
• chiedere la rettifica o l’aggiornamento dei dati inesatti;
• chiedere la cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge;
• chiedere la limitazione del trattamento;
• opporsi al trattamento, nei casi previsti dalla normativa;
• ricevere i dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, ove applicabile;
• revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
• proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

11. Modalità di esercizio dei diritti

Per esercitare i propri diritti, l’utente può contattare il Titolare ai recapiti indicati nella presente informativa:

Email: sprintpc@sprintpc.it

Il Titolare fornirà riscontro nel più breve tempo possibile e comunque nei termini previsti dalla normativa vigente.

12. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito utilizza cookie e altri strumenti di tracciamento tecnici e, previo consenso ove necessario, anche strumenti per finalità statistiche, funzionali, di esperienza utente e marketing. Per maggiori dettagli, l’utente può consultare la Cookie Policy.

13. Dati di terzi forniti dall’utente

Qualora l’utente fornisca dati personali di terzi, garantisce di essere legittimato a comunicarli e si assume ogni responsabilità in merito, manlevando il Titolare da qualsivoglia contestazione da parte di terzi.

14. Difesa in giudizio

I dati personali dell’utente possono essere utilizzati dal Titolare per la difesa in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione, per la tutela dei propri diritti e interessi legittimi.

15. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e avranno effetto dal momento della pubblicazione.

16. Contatti

Per qualsiasi informazione relativa alla presente informativa privacy, l’utente può contattare il Titolare:

Pace Teresa
Via Sbarre Inferiori, 42 – 89129 Reggio Calabria
Email: sprintpc@sprintpc.it

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